上半年暢銷書展




Hami書城閱讀器訂購注意事項:


  1. 運費說明:台灣本島及外島地區單筆訂單皆免運(本團不寄送海外)
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  3. 發票資訊:7個工作天(不含例假日)內,訂購人的Email信箱會收到電子發票。
  4. 訂單異動洽詢客服(**利用訂購系統上方 [我想問問題],提供您的訂單編號及問題將會優先回覆處理唷)
  5. 📌 客服信箱:hamibook@kland.com.tw
  6. 📌 客服電話:0800-007-368
  7. 📌 客服上班時間:週一至週五 09:30-12:30 | 13:30-17:30 (國定例假日除外)

  8. 出貨&取貨需知:
    • 透過本站所訂購之「TCL護眼平板及配件」將由TCL台灣總代理-海悅公司依訂單付款成功時間依序出貨並預計7個工作天內可出貨(不含例假日),如遇缺貨則會在五個工作日內以電話方式聯繫。商品之退換貨事宜,亦請向出貨廠商提出申請。
    • 透過本站所訂購之「BOOX、Bigme系列等電子閱讀器及配件」將由 BEARBOSS 熊老闆(想不同國際股份有限公司)依訂單付款成功時間依序出貨,並預計7個工作天內可出貨(不含例假日),如遇缺貨則會在五個工作日內以電話方式聯繫。商品之退換貨事宜,亦請向出貨廠商提出申請。


🚨🚨電子閱讀器商品退換貨辦法注意事項🚨🚨

  1. 依照消費者保護法規定,線上購物消費者,享有商品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期非試用期,請留意,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。)。
  2. 若貨品有污損或其他瑕疵,請您在到貨7日內(自簽收日起算)聯繫出貨單位,提供訂購人姓名、手機號碼、購買通路等資訊,並依出貨方退換貨流程進行辦理。若到貨七日內未提出申請,將無法退換貨。
  3. 請於出貨單位聯繫確認後,於5日內將商品備妥寄回出貨方,期間務必保持電話暢通 ( 寄送掛號收據或快遞收據,請妥善保存)
  4. 請將無損商品及完整包裝,連同配件/贈品/所有內容一同寄回 (勿缺件,外盒勿損毀)。
  5. 請將商品放回原紙箱中寄回。若紙箱已遺失,請於商品外盒上再另加上包裝。勿直接黏貼宅配單或書寫文字於商品外盒。
  6. 原廠外盒汙損/商品缺件,將無法受理退貨,外盒部分或視汙損程度,折扣100元至1,000元不等之退款金額;缺件部分則以各商品情況報價。

  • **收到商品後有任何退換貨問題,將依出貨公司的退換貨流程進行審核及處理**
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