21世紀，領導的世紀
懂得「水庫式經營」，企業才能成長茁壯
松下幸之助：「企業應該在經營狀態良好的時候像是在水庫中蓄滿水一樣保證充裕的內部資金留存，以便不時之需。」
什麼叫領導？
「領」就是帶領，就是走在前面，做在前面，身先士卒；「導」就是引導、教導。只有「領」好了，「導」才能起作用。
領導的最高境界是「無為而治」？
最高明的領導者，下屬感覺不到他的存在；
稍次的領導者，下屬會親近並稱讚他；
再次的領導者，下屬會畏懼他；
更次的領導者，下屬會蔑視他。
領導者的誠信不足，下屬就不信任他；
最好的領導者是悠閒自得，很少發號施令。
全球商業領袖必備的八項能力：
?全球化視野
?全球知識
?開放型管理風格
?領導變革
?跨文化的管理能力
?適應不確定環境的能力
?樂觀思維與成就欲望
?遠景管理與激勵人心的能力
GE奇異公司的領導者素養——4E
Energy（活力）：指巨大的個人能量，對於行動有強烈的偏愛，幹勁十足；
Energize（激勵）：指激勵和激發他人的能力，能夠活躍周圍的人，善於表達和溝通自己的構想；
Edge（膽識和決斷）：決斷力即競爭精神，有自發的驅動力，要有魄力果斷表達自己的觀點，勇於做出決斷；
Execute（執行力）：指提交結果，能夠將構想變成切實可行的行動計畫，並能夠直接參與和領導計畫的實施。