交通部觀光局今年7月正式公布2013年來台旅客滿意度查,《旅@ 天下》也將觀光局近5年來的旅客滿意度調查做一番比對,發現這5 年的台灣觀光發展不僅在人數上大幅增加,從各項調查的指標中更可發現,台灣觀光產業也在來台人數、航班數字的激增中,開始走向從量化到質化的發展。
以近5年(2009起)的來台旅遊市場的主要指標來看,可以發現來台總人次中,以觀光為目的的旅遊人次、觀光外匯收入也跟著市場成長而攀升,但來台的停留夜數下滑,主因與鄰近區域的航班增加,開發出短天數小旅行的客群有關。整體滿意度,雖說與去年持平,但仍創歷年新高,願意重遊的比例,也比去年提升,而分眾市場需求也越顯明顯。
台灣觀光不斷朝量、質的同步提升目標前進,從政觀推跨部會的資源整合,到觀光局即將提出的4年觀光發展計畫,從官方資源到到民間產業的跨業合作,都可預見台灣未來的觀光發展的全新契機。
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• 本期目錄如下:
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• 封面故事/來台觀光質量並進 要讓全球瘋台灣
• 封面故事/近三年來台旅遊市場關鍵數字
• 封面故事/2013來台旅客滿意度達9成5 人還是最美風景
• 封面故事/觀光海外行銷有成 6成旅客說I See You
• 封面故事/最常安排未必是旅客最愛 夜市、台北101、故宮必遊
• 封面故事/來台購物消費占比高 飯店消費驚人
• 封面故事/全年900萬可望提前達陣 機場、港口淡季不淡
• 封面故事/從量變到質變 整合資源部會拚觀光
• 封面故事/各部會拉「觀」係 台灣觀光朝主題深度邁進
• 封面故事/台灣4年觀光發展計畫明年啟動 4大策略領航
• 特別企劃/歐洲市場 餅做大了 看好長期穩健成長
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