能力雜誌2019年8月號
作
者：
中國生產力中心編輯部
出版社：
中國生產力中心
類
別：
行銷企管
格
式：
PDF
上架日期：
內容簡介
【如何擬定數位轉型KPI 提高成功率！？】
數位轉型成為企業不得不面對的課題！面對巨變與挑戰，企業推動數位轉型必須倚靠擬定KPI，以檢測數位轉型是否成功，KPI的設定如何確保數位工具連結顧客服務的環節，能夠健全的運轉？如何在設備的可用性與支援成本之間取得平衡？如何預應外在環境的變化需求，即時反應在營運流程中？台灣櫻花、杏一醫療、勝泰衛材又如何跨越數位懸崖，騰空飛躍？
數位轉型成為企業不得不面對的課題！面對巨變與挑戰，企業推動數位轉型必須倚靠擬定KPI，以檢測數位轉型是否成功，KPI的設定如何確保數位工具連結顧客服務的環節，能夠健全的運轉？如何在設備的可用性與支援成本之間取得平衡？如何預應外在環境的變化需求，即時反應在營運流程中？台灣櫻花、杏一醫療、勝泰衛材又如何跨越數位懸崖，騰空飛躍？