啟動會員經濟
讓顧客一買再買
顧客只買一次不再回購？廣告費上漲，吸引新客的成本越來越高？近80%的營收來自熟客！重新檢視你的會員經營模式，打通以顧客為核心的獲利循環。
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p.30 優化「會員經營」 開闢企業長久生存之道 ⊙曾允盈
p.36 「團圓堅果」切入市場缺口：掌握顧客輪廓 創造高回購率 ⊙李唐峰
p.42 保養品電商「童顏有機」：鎖定頂級客群 精準分眾行銷 ⊙曾允盈
p.48 「美極品」不是極品不賣：虜獲自拍少女心 會員數超過8萬 ⊙張于芸