客人教會我的100個心法
作
者：
遠見雜誌
出版社：
遠見 ∙ 天下文化事業群
類
別：
商業理財
格
式：
PDF
上架日期：
內容簡介
《遠見》雜誌向國內超過60家標竿服務企業邀請，請他們提供各家企業最感動的服務故事，總共收集了將近2000則，從中再嚴格挑選出100則，除回溯當時的服務情境外，並賦予意義解讀，希望本書能成為每個服務業者最佳的內部訓練教材，更是不同服務業間，交互異業學習的最佳分享教材。